Detta är borthittad.se

Vår webbplatsadress är https://borthittad.se. Verksamheten bedrivs under företaget Title Consulting AB (Org. nr. 556619-7512).

Adress:
Borthittad.se, c/o Title Consulting AB
Nykulla Skinebacke 2
36334 Tjureda

Personuppgifter

Vilka personuppgifter vi samlar in och varför

Du har enligt GDPR rätt att få tillgång till all information som vi har registrerad om dig. Det är en självklar rätttighet och du gör det enklast genom att kontakta oss. Om din information är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den ska rättas eller tas bort.

Vi är skyldiga att hålla koll på dina personuppgifter, hålla dem uppdaterade och att ta bort dem så fort du begär det.
Vi lämnar aldrig ut några personuppgifter till tredje part, förutom i syfte att fullfölja vårt åtagande mot dig, exempelvis till betalningsleverantörer (Stripe) eller fraktbolag (Postnord).

Information som vi samlar in

  • Produkter som du har visat
    Vi använder detta för att, till exempel, visa dig produkter som du nyligen har tittat på
  • Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp
    Vi använder detta för ändamål som momsberäkning, fraktkostnader och för att visa relevant information på ett riktigt sätt.
  • Leveransadress
    Vi ber dig ange detta så att vi kan skicka beställningen till rätt adress.

Vi använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder vår webbplats.

I samband med köp

När du handlar av oss, ber vi dig att ge oss information som innefattar ditt namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, kreditkortsuppgifter/betalningsuppgifter och valfri kontoinformation som användarnamn och lösenord. Vi använder denna information för följande syften:

  • Skicka information till dig om ditt konto och din order
  • Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål
  • Behandla betalningar och förhindra bedrägerier
  • Konfigurera ditt konto för vår butik
  • Följa lagliga krav vi har, som exempelvis momsberäkning
  • Förbättra vår butikserbjudanden
  • Skicka dig marknadsföringsmeddelanden, om du väljer att ta emot dem

Om du skapar ett konto kommer vi att lagra ditt namn, adress, e-postadress och telefonnummer. Dessa används för att fylla i dina uppgifter i kassan för framtida beställningar.

I samband med kortköp levereras dina kortuppgifter till vår betalningsleverantör- Stripe. De tar då emot följande uppgifter:

  • För- och efternamn
  • Kortnummer
  • CVC

Ingen av dessa uppgifter sparas hos borthittad.se. Läs mer om hur Stripe hanterar dessa uppgifter.

Vi skickar personinformation till Postnord via deras logistiksystem Pacsoft Online, för att de ska kunna leverera och avisera din order. De tar emot följande uppgifter:

  • För- och efternamn
  • Gatuadress
  • Postnummer och ort
  • Telefonnummer
  • E-postadress

Tillgång till din information

Administratörer i vårt e-handelssystem har tillgång till nedanstående information för att uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar och tillhandahålla support:

  • Orderinformation – vad som köptes, när det köptes och var det ska skickas.
  • Kundinformation – ditt namn, e-postadress, fakturerings- och leveransinformation.

Vid lämnande av kommentarer

När besökare lämnar kommentarer på webbplatsen samlar vi in de uppgifter som visas i kommentarsformuläret samt besökarens ip-adress och user agent-sträng som hjälp för att bättre upptäcka och förhindra skräpmeddelanden.

Cookie-filer

Om du lämnar en kommentar på vår webbplats kan du välja att spara ditt namn, din e-postadress och webbplatsadress i cookie-filer. Detta är för din bekvämlighet för att du inte ska behöva fylla i dessa uppgifter igen nästa gång du skriver en kommentar. Dessa cookie-filer gäller i ett år.

Om du har ett konto och loggar in på denna webbplats kommer vi att skapa en tillfällig cookie-fil för att kontrollera om din webbläsare accepterar cookie-filer. Denna cookie-fil innehåller ingen personligt identifierbar information och försvinner när du stänger din webbläsare.

När du loggar in kommer vi dessutom att skapa flera cookie-filer för att spara information om din inloggning och dina val för utformning av skärmlayouten. Cookie-filer för inloggning gäller i två dagar och cookie-filer för layoutval gäller i ett år. Om du kryssar i ”Kom ihåg mig” kommer din cookie att finnas kvar i två veckor. Om du loggar ut från ditt konto kommer cookie-filerna för inloggning att tas bort.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser

Artiklar på denna webbplats kan innehålla inbäddat innehåll (exempelvis videoklipp, bilder, artiklar o.s.v.). Inbäddat innehåll från andra webbplatser beter sig precis på samma sätt som om besökaren har besökt den andra webbplatsen.

Dessa webbplatser kan samla in uppgifter om dig, använda cookie-filer, bädda in ytterligare spårning från tredje part och övervaka din interaktion med sagda inbäddade innehåll, inklusive spårning av din interaktion med detta inbäddade innehåll om du har ett konto och är inloggad på webbplatsen i fråga.

Hur länge vi behåller era uppgifter

Om du skriver en kommentar kommer kommentaren och dess metadata att sparas utan tidsgräns. Anledningen till detta är att vi behöver kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt och inte lägga dem i kö för granskning.

För användare som registrerar sig på webbplatsen sparar vi även de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst (med undantaget att de inte kan ändra sitt användarnamn). Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

Generellt lagras bara information om dig så länge vi behöver informationen för de ändamål vilka vi samlar in och använder den, om vi inte är juridiskt skyldiga att lagra den. Till exempel kommer vi att lagra orderinformation för gällande tidsperiod för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress, fakturerings- och leveransadresser.

Vilka rättigheter du har över dina data

Om du har ett konto eller har skrivit några kommentarer på denna webbplats kan du begära en exportfil med de personuppgifter vi har om dig, inklusive alla uppgifter du har gett oss. Du kan också begära att vi tar bort alla personuppgifter vi har om dig. Detta omfattar inte eventuella uppgifter som vi är tvungna att spara av administrativa, legala eller säkerhetsändamål.

Snabb service. Bra bollar. Helt problemfritt att handla av er! Mvh Kerstin
Sture B.
Snabbt enkelt och kanonservice som vanligt
Joakim Ö.
Supersnabb leverans till bästa pris.
Hans C.
När man behöver golfbollar så är borthittad.se oslagbara!
Per K.
Otroligt snabb och bra service! Jag kommer självklart handla här igen, supernöjd! 🙂 ⛳️
Linda N.
Bra service, snabb leverans och bollar i mycket bra kvalitet.
Stefan K.
Kanonservice och fina bollar!!!
Johan H.
Extremt bra service. Kolliid 10 minuter efter swish är världsklass. Kan varmt rekommendera
Jim J.
Bollar som utlovat snabbt!
Anders A.
Bra utbud snabb leveras och trevligt bemötande 😊
Jan E.
Bra bollar snabbt och billigt, bra förpackade i en kraftig bärpåse bra att ha i bagen
Bertil W.
Oerhört snabb och bra service! Prisvärda bollar som levereras snabbt! Exemplarisk kundsupport som snabbt svarar!Här köper jag mina bollar nu och även i framtiden!
Jimmy G.
Helt ok bollar till ett bra pris och snabb leverans
Hans Anders H.
Personlig service, blixtsnabb leverans, kan inte bli bättre👍
Ingemar J.
Supersnabb leverans och bra service !
Patrik S.
Fina bollar och snabb leverans
Pelle S.
Sveriges bästa service! SMS med information om leveransdag, kollinr och personlig hälsning inom 15 minuter efter beställning! kommer att handla igen!
Björn S.
Rekommenderas. Levde upp till alla förväntningar. Snabb, fri frakt och bra kvalité på bollarna.
Nichlas S.
Mycket bra kontakt och bollarna i utlovat skick.
Fredrik L.
Kanonbra på alla sätt! Snabb leverans, bra bollar och väldigt trevligt bemötande.
Karin Fjellander M.